Correos De Chile
12 Diciembre, 2024 - 16:55
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Soluciones a Clientes
CorreosChile
Autor:

🙁 Sin Movimiento Desde El 5 De Noviembre

23 Diciembre, 2024 - 13:36
Hace 50 días que mi pedido quedo estancado sin movimiento alguno. Se han ingresado innumerables reclamos a través de SERNAC, reclamos.cl y correos de Chile pero sin ninguna solución, solo disculpas automáticas que de poco y nada sirven. Es una situación completamente estresante, ya que fue una compra que se realizó con 2 meses de anticipación para tener el regalo de navidad a tiempo, sin embargo nada de eso funcionó y lo más probable es que mi pedido se encuentre perdido (robado), como me ha sucedido con otros paquetes. Lamentablemente esto limita a no poder seguir realizando compras en el extranjero o por Aliexpress, debido a que ya no hay ninguna seguridad de recibir tu compra, porque Correos de Chile es una empresa completamente ineficiente e inoperante.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 12, Diciembre 2024
  • Número: 1056890
Sernac

Correos De Chile

Pedido sin movimiento (38 días)

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Realice una compra por aliexpress el 17/10/24 arribando al país el 03/11/24 y recepcionado por correos de chile el 05/11/24. 55 días han pasado de realizada dicha compra y 38 días en manos correos sin movimiento alguno desde su recepción. Las respuestas de correos son insólitas y sin ninguna solución, solo tramitan nuevas fechas para comunicarme algún resultado sobre mi gestión. La compra se realizó con 2 meses de anticipación para tener el regalo de navidad a tiempo, pero no tengo la seguridad ni la certeza de recibirlo.
Objetivo: Obtener una solucion Recibir mi compra a tiempo
Autor: H.C.
Publicado el Jueves, Diciembre 12, 2024 - 12:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

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No Resuelto Hasta La Fecha , No Me Han Escrito Y Correos De Chile, Perdi La Encomienda. A ultima hora correos de chile decidió apurarse y reenvio mi encomienda a estados unidos , pagando su vuelta , como puede ser que una empresa estatal sea tan ineficiente, esa vuelta de mi encomienda quien la paga? quien paga su error , yo ya perdí mi envió, no esperaba nada de correos de Chile y aun asi logran decepcionarme

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No Resuelto No Ha Sido Resuelto. El envío no se ha actualizado aún

🙁 Correos de Chile - Mala atención al cliente con

No Resuelto Sigue Funcionando Igual Con La Mala Atención Y Funcionamiento Del Wathsapp. Me llegó el paquete, tuve que ir a buscarlo a una sucursal y pagar extra. Al final el costo extra es lo de menos pero la mala atención de correos en general para estos casos es muy mala.

🙁 Correos de Chile - mas de 2 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Terrible gestión de correos

🙂 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.

Resuelto Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

🙁 Correos de Chile - Pedido sin enviar Casilla Internacional

No Resuelto Correos De Chile No Responde. Correos de Chile no responde

🙂 Correos de Chile - Internación no avanza desde 26/05/2026

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🙂 Correos de Chile - Período de internación

Resuelto Paquete Entregado. Me entregaron mi paquete poquitos días luego de poner el reclamo, que pena que haya que hacer esto para que reaccionen y más viendo ahora la embarradita que se mandaron en Talca con las cartas. Ojalá haya un sumario y logren contratar a gente realmente comprometida para mejorar el servicio de correos.

🙂 Correos de Chile - tengo un pedido internacional ingresado el 28 05 2026 y al fecha no tiene informacion de seguimiento

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