Correos De Chile
20 Febrero, 2024 - 12:44
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Servicio a Clientes
CorreosChile
Resuelto
Autor:

Resuelto

5 Marzo, 2024 - 11:17
La mercadería fue entregada después de 10 días hábiles de retención, pague por el despacho a mi domicilio y como solución tuve que retirar en las oficinas de Correos. Lamentablemente ellos tienen el sartén por el mango y hacen lo que quieren, solo basta que el cartero diga que fue al domicilio para devolver la mercadería a la central, el servicio en nefasto. En el futuro optaré solo por despachos de empresas privadas.
Reclamo original:
  • La Florida, Chile
  • 20, Febrero 2024
  • Número: 1017661

Correos De Chile

No entregan las encomiendas y mienten

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Estimadas/os, buen día.Mí reclamo es contra Correos de Chile, realice compras que necesitaba con urgencia para el mes de Febrero en Aliexpress (LP00629892705156 - LP00630297534431 - LP00629898981208), el cartero asignado a nuestro sector en la comuna de La Florida, Santiago Chile se encuentra con sus merecidas vacaciones y su reemplazo (Amanda) no encontro nada mejor que agregar notas que no había gente en el domicilio dos días distintos con una diferencia de 10min (15/02/2024 a las 13:54hrs y 16/02/2024 a las 13:44hrs), ambos días me encontraba en el domicilio donde trabajo y es la hora en que almuerzo, además vivo en un condominio que al tocar el citofono de cada casa se genera un llamado, en este caso a mi celular lo cual nunca sucedio.Con fecha 20 de Febrero me contacto con Correos de Chile y sin verguenza me indican que los bultos se encuentran en la central y que debo llamarlos todos los días para saber cuando los bultos llegaran a una sucursal para poder ser retiraro.Mi molestia se basa principalmente en que no son capaces de realizar su trabajo de manera responsable, no son capaces de dimensionar cuanto pueden perjudicar a sus clientes, y mienten descaradamente porque saben que tienen el sarten por el mango.
Objetivo: Obtener una solucion Que me entregarán los bultos antes de mañana 21 de Febrero 2024 en mi domicilio o bien que despacharán urgente a la sucursal mas cercana para retirarlos a mas tardar el 21 de Febrero del 2024
Autor: M.O.
Publicado el Martes, Febrero 20, 2024 - 10:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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