Correos De Chile
17 Julio, 2024 - 11:27
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

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Soluciones a Clientes
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 15, Julio 2024
  • Número: 1038411

Correos De Chile

Paquete estancado en correos

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Estimados.Este debe ser el cuarto reclamo ingresado a la fecha. Paquete en internación desde el 28-05-24. Todas las respuestas de correos indican que la entidad fiscalizadora no se hace presente para la revisión. sin embargo ADUANAS informa que a la fecha no ha recibido orden de trabajo para inspeccionar los bienes. PLOP!, Personal de aduanas indica que solicita a correo estatus de paquete no recibiendo respuesta.Se canceló servicio prioritario que no se cumple, se brindan respuestas postergando en el tiempo la entrega, se culpa a otro servicio por la demora y pésima gestión del envío, no se brindan soluciones concretas y lo peor de todo aún no puedo pagar la internación ni recibir los productos que además mi cliente ya no necesita después de esperar 48 días corridos que se procese nuestro envío.Seguimiento N° 880059920904 (Ref : SP019338847CL)
Objetivo: Obtener una solucion Entrega a la brevedad de los bienes detenidos en CORREOS DE CHILE
Autor: J.P.
Publicado el Lunes, Julio 15, 2024 - 16:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Correos de Chile - Demora en proceso de internación de paquete

No Resuelto Aún Pendiente Y Sin Respuesta. Repetí el Reclamo y esta vezni siquiera hubo respuesta. El paquete sigue pendiente de inspección y no requirieron más información sobre la ya aportada. Se va a cumplir 2 meses desde la Llegada al aeropuerto.

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación

No Resuelto Aún No Resuelto.. Correos me notificó que mi encomienda requería un documento resolutivo del ISP para ser liberada de aduana. Mi importación corresponde a lentes graduados para mi astigmatismo.

Fui personalmente al ISP y me indicaron que desde el 1ro de Septiembre del 2023, las importanciones de dispositivos médicos para uso personal adquiridos por personas naturales no requieren autorización de aquella entidad.

Entregué tal información a Correos, quienes aún no resuelven mi caso.

🙁 Correos de Chile - Error en declaración de contenido

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha, aún mi pedido no es liberado desde las bodegas de correos de chile, plataforma aun se mantiene exigiendo documentos de ISP siendo que es una tablet de uso particular.

🙁 Correos de Chile - Compre dos libros en Alemania llegaron a Correos de Chile el 02 de septiembre y no me dan informacion.

No Resuelto Nadie Me Ha Contactado. Las respuestas de whatsapp, prehechas, no sirven para nada, y no hay alternativas finales de un operador persona humana,

🙂 Correos de Chile - 10 Dias de demora en entrega y contando

Resuelto Se Entrego El Pedido.. El contenido del pedido fue intervenido, ya que se abrio la caja y se sustrayeron especies. De momento esta en investigacion mediante SERNAC

🙂 Correos de Chile - Demora Excesiva En Entrega De Compra Miami

Resuelto Resuelto. RESUELTO, ESTUVE 3 MESES ESPERANDO UNA COMPRA EN MIAMI.

🙁 Correos de Chile - Envío En Tránsito, sin despacho del aeropuerto

No Resuelto No Resulto. No si dan ni el trabajo de contestar más esa página de Reclamos, o sea es una empresa que básicamente poco o nada se importa con el servicio prestado. Uno tiene que estar implorando diariamente ayuda para recibir los envíos

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva de pedido y sin respuesta alguna.

No Resuelto No Resuelto. Aun no llegan los pedidos a mi hogar

🙁 Correos de Chile - Envio no entregado y se devuelve a remitente

No Resuelto Envio Decvuelto A Remitente Sin Mas. Soporte de correos me indica que el envío fue deveutlo a destinatatrio despues de 30 dias de no haber sido retirado.

Cabe destacar que el envio estuvo en posesion de correos DESDE DICIEMBRE. y por temas de problemas con audanas ellos no me podian entregar el paquete.

es mas como mencione en adjuntos solo recibí la primea notificacion de retiro. Ellos deben notifircar 2 veces mas antes de enviar el paquete a remitente.

No se que hacer.
Correos me la hizo no mas :(

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙁 Correos de Chile - envio en internacion hace mas de 6 meses

No Resuelto No Resuelto. Se me indicó que era responsabilidad de aduana

🙁 Correos de ChileChile - Devolución indebida y pésima gestión de encomienda internacional

No Resuelto Hasta La Fecha , No Me Han Escrito Y Correos De Chile, Perdi La Encomienda. A ultima hora correos de chile decidió apurarse y reenvio mi encomienda a estados unidos , pagando su vuelta , como puede ser que una empresa estatal sea tan ineficiente, esa vuelta de mi encomienda quien la paga? quien paga su error , yo ya perdí mi envió, no esperaba nada de correos de Chile y aun asi logran decepcionarme