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Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
30 Septiembre, 2024 - 12:49
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Bernardo, Chile
- 28, Septiembre 2024
- Número: 1047915
El dia 21 de agosto Correos de Chile recibio el envio RQ133049145DE a la fecha no me ha sido entregadoAdemas de tener una muy mala atencion en sus sucursales , ahora tienen un sistema de registro en su pagina para hacer consultas o reclamos ... porque a pesar de que los paquetes tienen telefono de contacto NADIE LLAMA AVISANDO ,no se si sus ejecutivos hacen alguna gestion....cosa que si se llega a a lograr demora una cantidad de dias mas ...El asunto es que su "pagina" tiene tantos pasos que QUEDA CLARO que la hicieron para que las personas desistan de reclamar , ya que sus gerencias NUNCA han podido bajar el indicador de no entregas , mala atencionSolo los carteros que estan en terreno hacen bien su trabajo , PERO TODOS LOS QUE TRABAJAN SENTADOS PERDON PERO DEJAN MUCHO QUE DESEAR ....
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que entreguen las cosas en tiempo y forma y que se comuniquen con los usuarios . Reitero los paquetes tienen fono de contacto como no van a tener gente proactiva que agilice esto....
Autor: P.R.
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