Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
7 Febrero, 2025 - 15:36
Autor:
No Resuelto
17 Febrero, 2025 - 20:08
Me indicaron que como máxima fecha estaría el resultado de la gestión el 14/02/2025 y que esa misma fecha era la máxima para avisarme del resultado, cosa que no ha pasado.
Reclamo original:
- Antofagasta, Chile
- 07, Febrero 2025
- Número: 1064204
Quisiera presentar un reclamo pues mi paquete está en proceso de internación más de 20 días y cuando llamo no recibo ninguna solución concreta, al igual que al mandar e-mails no recibo ninguna respuesta. El dilema es que solo responden que el problema es de aduanas, pero aduanas dice que el problema es netamente de la empresa a cargo del paquete, es decir Correos de Chile.
Objetivo:
Obtener una solucion
Acelerar el trámite de internación para poder tener mi paquete.
Autor: J.P.
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