Correos De Chile
15 Enero, 2025 - 11:19
Estimado cliente:

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Soluciones a Clientes
CorreosChile
Resuelto
Autor:

🙂 Solucionado Luego De Hacer Perder Tiempo Y Dinero

29 Enero, 2025 - 13:24
Me llego notificación por correo electrónico que el paquete había llegado y estaba listo para retirar en la sucursal de Quillota, fui mas o menos 50 min de viaje, y en Quillota me dicen que lo habían asignado mal y que debía ir a buscarlo a La Calera, que allá debía pagar los impuestos pero que ya debía ser al día siguiente.
de Quillota me fui a la Calera a preguntar y me dijeron que les parecía extraño que no me lo entregaran porque estaba ahí mi paquete y que no les costaba nada entregármelo.
Fui al Dia siguiente a la Calera a buscarlo y al fin me lo entregaron luego de pagar impuestos.
Luego de tener mi paquete estancado en aduanas por 2 meses, me hacen perder el tiempo y dinero enviando mi paquete de un lado a otro, esto demuestra lo ineficiente que es Correos de Chile.
Ojala nunca mas vuelca a suceder es bastante estresante .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Hijuelas, Chile
  • 14, Enero 2025
  • Número: 1061241

Correos De Chile

Demora excesiva en internación

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hola, desde el día 22 de noviembre 2024 esta mi paquete en proceso de internación, ya pronto se van a cumplir 2 meses en internación.luego de reiteradas visitas a la sucursal de mi ciudad y reiterados llamados para conseguir información, solo conseguí que me dieran un numero de reclamo y que mi caso iba a ser atendido por un "Analista" del cual no recibí ni un correo ni llamada, mañana se cumple el tiempo para que me contactara el analista (15 días) y sigo sin recibir información.Como cliente de Correos de Chile expreso mi descontento por una espera excesiva, de mucha preocupación y estrés para un paquete que tenia fecha de entrega el 24 de noviembre 2024.Como empresa logística que quiere conectar Chile y el mundo, dejan mucho que desear.
Objetivo: Obtener una solucion agilizar el proceso y recibir mi paquete lo antes posible.
Autor: E.V.
Publicado el Martes, Enero 14, 2025 - 23:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva de pedido y sin respuesta alguna.

No Resuelto No Resuelto. Aun no llegan los pedidos a mi hogar

🙁 Correos de Chile - Envio no entregado y se devuelve a remitente

No Resuelto Envio Decvuelto A Remitente Sin Mas. Soporte de correos me indica que el envío fue deveutlo a destinatatrio despues de 30 dias de no haber sido retirado.

Cabe destacar que el envio estuvo en posesion de correos DESDE DICIEMBRE. y por temas de problemas con audanas ellos no me podian entregar el paquete.

es mas como mencione en adjuntos solo recibí la primea notificacion de retiro. Ellos deben notifircar 2 veces mas antes de enviar el paquete a remitente.

No se que hacer.
Correos me la hizo no mas :(

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙁 Correos de Chile - envio en internacion hace mas de 6 meses

No Resuelto No Resuelto. Se me indicó que era responsabilidad de aduana

🙁 Correos De Chile - Perdida de paquete

No Resuelto Negativo. Si bien correos de chile comenzó a comunicarse conmigo , aún no dan solucion a mi problema. Ya van para 3 meses de esta eterna espera .

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.

🙂 Correos de Chile - Envío internacional detenido en internación desde el 14/07/2026 — solo documentos

Resuelto Resuelto. Los documentos llegaron a mi casa el 27 de Julio, probablemente como resultado de este reclamo. Correos de Chile no se contactó conmigo.

🙁 Correos de Chile - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No se han pronunciado al respecto

🙂 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.

Resuelto Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

🙁 Correos de Chile - Retraso excesivo en la entrega de documentos

No Resuelto No Ha Habido Ninguna Resolución Ni Respuesta Por Parte De Correos Chile. Todo sigue igual

🙁 Correos de Chile - Pedido sin enviar Casilla Internacional

No Resuelto Correos De Chile No Responde. Correos de Chile no responde

🙂 Correos de Chile - Internación no avanza desde 26/05/2026

Resuelto Resuelto. Después de pelear por todos los medios al fin llegó mi encomienda, una triste realidad de Correos de Chile.