Estimado cliente:
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Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
27 Enero, 2025 - 09:14
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talca, Chile
- 24, Enero 2025
- Número: 1062470
Por medio de la presente, quisiera expresar mi inquietud respecto al paquete con número de seguimiento RB352149442SG, proveniente de Aliexpress, el cual se encuentra en estado de internación desde el 13 de diciembre de 2024, según el registro del sistema de seguimiento.Dado que ha transcurrido un tiempo considerable sin avances visibles, solicito su intervención para agilizar la entrega o información actualizada sobre el estado del paquete. Comprendo los tiempos asociados a procesos aduaneros, pero el retraso excede lo habitual, lo que me genera gran incertidumbre como cliente.Cuando intento comunicarme con correos de chile solo recibo respuestas genéricas y ningún tipo de solución y / o actualización lo cual es muy frustrante como cliente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que liberen el paquete.
Autor: G.G.
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