Autor:

🙁 No Resuelto.

2 Abril, 2025 - 17:44
Lleva alrededor de 40 días "esperando su turno para ser presentado ante las autoridades". Nisiquiera ha empezado el proceso de revisión acorde a lo que mencionan, y dicen que el proceso de internación no cuenta con un plazo determinado. Absolutamente inútil la respuesta y quedas donde mismo.
Correos De Chile
3 Abril, 2025 - 17:33
Estimado cliente:

Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Soluciones a Clientes
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 18, Marzo 2025
  • Número: 1068688

Correos De Chile

Paquete estancado en "recepción internacional por CorreosChile"

SEÑORES Correos de Chile

PRESENTE


Un producto internacional que compré llegó a Chile el 24 de febrero de 2025, y el 27 de febrero fue recepcionado por CorreosChile. Desde entonces, no ha habido ningún tipo de movimiento. Contacté con CorreosChile mediante los formularios y siempre recibo la respuesta automática de "estamos a la espera de que aduanas reciba el paquete para su revisión". Contacto a aduanas, y me comentan que CorreosChile gestiona todo y están esperando a recibirlo. Contacto a CorreosChile mediante instagram, y me dicen que según lo que pudieron indagar, el pedido está en la planta internacional, ya pasó el proceso de internación, y están esperando a recibirlo para entregarlo. Entonces cuál de todos es correcto? Porque se contradicen entre la misma empresa.Me gustaría tener alguna actualización sobre el paquete. Otros paquetes que compré después pasaron por aduanas en literalmente 1-2 días, mientras que este lleva ya casi 20.*Adjunta va imagen de lo que comentó CorreosChile Instagram.
Objetivo: Obtener una solucion Idealmente que entreguen el paquete lo más rápido posible. Realisticamente, que me digan al menos donde está realmente el paquete, alguna fecha estimada de entrega, o si se lo robaron.
Autor: P.S.
Publicado el Martes, Marzo 18, 2025 - 21:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙁 Correos De Chile - Perdida de paquete

No Resuelto Negativo. Si bien correos de chile comenzó a comunicarse conmigo , aún no dan solucion a mi problema. Ya van para 3 meses de esta eterna espera .

🙁 Correos de ChileChile - Devolución indebida y pésima gestión de encomienda internacional

No Resuelto Hasta La Fecha , No Me Han Escrito Y Correos De Chile, Perdi La Encomienda. A ultima hora correos de chile decidió apurarse y reenvio mi encomienda a estados unidos , pagando su vuelta , como puede ser que una empresa estatal sea tan ineficiente, esa vuelta de mi encomienda quien la paga? quien paga su error , yo ya perdí mi envió, no esperaba nada de correos de Chile y aun asi logran decepcionarme

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.

🙂 Correos de Chile - Envío internacional detenido en internación desde el 14/07/2026 — solo documentos

Resuelto Resuelto. Los documentos llegaron a mi casa el 27 de Julio, probablemente como resultado de este reclamo. Correos de Chile no se contactó conmigo.

🙁 Correos de Chile - Envío sin actualizar

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. El envío no se ha actualizado aún

🙁 Correos de Chile - mas de 2 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Terrible gestión de correos

🙁 Correos de Chile - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No se han pronunciado al respecto

🙂 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.

Resuelto Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

🙁 Correos de Chile - Retraso excesivo en la entrega de documentos

No Resuelto No Ha Habido Ninguna Resolución Ni Respuesta Por Parte De Correos Chile. Todo sigue igual

🙁 Correos de Chile - Pedido sin enviar Casilla Internacional

No Resuelto Correos De Chile No Responde. Correos de Chile no responde

🙂 Correos de Chile - Internación no avanza desde 26/05/2026

Resuelto Resuelto. Después de pelear por todos los medios al fin llegó mi encomienda, una triste realidad de Correos de Chile.