Demora Entrega De Encomienda

El día viernes 23 de Mayo fui notificado por mail desde notificaciones correos de Chile , harían entrega en mi domicilio del envio internacional N° 880082261506 durante el día. A las 18:46 Recibo un mail donde dice que han tenido inconvenientes en la entrega, y se realizará un segundo intento. De ser ese fallido podría ser devuelto al remitente. El tema es que yo estoy con Teletrabajo y el problema de entrega es de correos de Chile. No mi responsabilidad. Yo he permanecido en mi domicilio a espera de recibir mis encomiendas, ahora hablo en plural porque hoy 26 de Mayo fui notificado que llegaría el envio internacional número 880082322386, Y hace poco rato recibí un correo a las 14:46 horas donde dicen que han tenido problemas con la entrega de esta segunda encomienda. Aclaro que hasta el momento no he recibido ninguna de las dos encomiendas.Esto deja harto que desear en cuanto al servicio al cliente.lamentablemente no se pueden realizar este tipo de consultas por teléfono a correos de Chil, tienen un procedimiento para reclamos en su sitio web el cual es bastante complejo de cursar.Espero una solución definitiva a la brevedad.