Correos De Chile
28 Noviembre, 2025 - 14:08
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
4 Diciembre, 2025 - 14:38
Estimado cliente:

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Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Soluciones a Clientes
CorreosChile
Autor:

🙁 Logré Retirar El Paquete, Pero Pagando Impuestos Indebidos

12 Diciembre, 2025 - 18:25
Unas dias más y recibi un aviso para retirar el paquete. Allá, me tasaran en 150% el valor del paquete (que fue comprado antes del 25/Octobre, y con un precio de solo 40 dolares, no deberia pagar nada). No tenia opcion sino pagar (de otro modo, el paquete seria devuelto ao vendedor en China). Pagué para no me molestar más, pues ya perdí mucho tiempo con eso, y necesito del producto -- pero se quedó claro que la Aduana no tuve acceso a los documentos que envié y de ese modo los tasó por estimativa (obviamente equivocada).
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San José de Maipo, Chile
  • 27, Noviembre 2025
  • Número: 1095068

Correos De Chile

Ya subi documentos, han pasado 14 dias y nada; peor, el seguimiento sigue mostrando pendiente "solicitud docu

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Ese reclamo és en continuación a ese otro: https://www.reclamos.cl/correos-de-chile/reclamo/2025/nov/correos-de-chile-paquete-atascado-en-internaci-n-hay-3-semanas-no-piden-doLo que pasó es que han pasado 14 dias desde que subi todos los documentos solicitados en el portal de importaciones, ese portal incluso los mostra como "recepcionados" (vea-se pantallazo #1 en continuacion), pero en el seguimiento de CorreosChile sigue lo mostrando como pendiente: "ENVÍO CON SOLICITUD DE DOCUMENTOS PARA INTERNACIÓN" (vea-se pantallazo #2 también en continuación. Me preocupa que la evidente desordenación de los sistemas de Correoschile pueda estar resultando en la Aduana no liberar mi paquete, afinal se una de las pantallas mostra que sigue esperando los documentos, la Aduana también los puede seguir esperando... :-/por favor CorreosChile, ¡arreglen eso! ya pasan 42 dias que mi paquete está en Chile y todavia sigue atascado...
Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen mi paquete, ya está en Chile hay 42 días y sigue atascado
Autor: M.B.
Publicado el Jueves, Noviembre 27, 2025 - 18:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Envio no entregado y se devuelve a remitente

No Resuelto Envio Decvuelto A Remitente Sin Mas. Soporte de correos me indica que el envío fue deveutlo a destinatatrio despues de 30 dias de no haber sido retirado.

Cabe destacar que el envio estuvo en posesion de correos DESDE DICIEMBRE. y por temas de problemas con audanas ellos no me podian entregar el paquete.

es mas como mencione en adjuntos solo recibí la primea notificacion de retiro. Ellos deben notifircar 2 veces mas antes de enviar el paquete a remitente.

No se que hacer.
Correos me la hizo no mas :(

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.

🙂 Correos de Chile - Envío internacional detenido en internación desde el 14/07/2026 — solo documentos

Resuelto Resuelto. Los documentos llegaron a mi casa el 27 de Julio, probablemente como resultado de este reclamo. Correos de Chile no se contactó conmigo.

🙁 Correos de Chile - Mala atención al cliente con

No Resuelto Sigue Funcionando Igual Con La Mala Atención Y Funcionamiento Del Wathsapp. Me llegó el paquete, tuve que ir a buscarlo a una sucursal y pagar extra. Al final el costo extra es lo de menos pero la mala atención de correos en general para estos casos es muy mala.

🙂 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.

Resuelto Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

🙁 Correos de Chile - Retraso excesivo en la entrega de documentos

No Resuelto No Ha Habido Ninguna Resolución Ni Respuesta Por Parte De Correos Chile. Todo sigue igual

🙂 Correos de Chile - Internación no avanza desde 26/05/2026

Resuelto Resuelto. Después de pelear por todos los medios al fin llegó mi encomienda, una triste realidad de Correos de Chile.

🙂 Correos de Chile - Período de internación

Resuelto Paquete Entregado. Me entregaron mi paquete poquitos días luego de poner el reclamo, que pena que haya que hacer esto para que reaccionen y más viendo ahora la embarradita que se mandaron en Talca con las cartas. Ojalá haya un sumario y logren contratar a gente realmente comprometida para mejorar el servicio de correos.

🙂 Correos de Chile - tengo un pedido internacional ingresado el 28 05 2026 y al fecha no tiene informacion de seguimiento

Resuelto Pedido Recibido. Después que ingresé el reclamo pasaron unos días y recibí un wasap para ir a retirar el pedido .gracias

🙁 Correos de Chile - Importaciones sin movimiento

No Resuelto Aún A La Espera De Resolución.... Dieron como plazo para revisar la situación de las importaciones hasta el 10 de julio por lo que sigo a la espera...

🙁 Correos de Chile - Ineficiencia del Servicio

No Resuelto No Resuelto.. Aún sin respuesta y no resuelto