Autor:
🙁 No Resuelto
15 Mayo, 2026 - 18:26
Nada. No he recibido mi paquete ni se ha actualizado su estado en la app de tracking de la página de Correos. Sinceramente, deberían ya comunicarse con sus clientes y admitir que tienen el caos en la empresa. No es posible esta situación. Como varios de acá, dejé también mi denuncia en Sernac.
Reclamo original:
- Las Condes, Chile
- 05, Mayo 2026
- Número: 1112382
Buenas tardes, vuelvo a dejar un reclamo por demora excesiva en entrega de paquete. Según el tracking proporcionado por el servicio de correos DHL Paket, mi encargo (que viene desde Alemania) está en el país desde el 21 de marzo y aún no ha sido ingresado al sistema de seguimiento de Correos de Chile por lo que no sé en que estado está o dónde se encuentra. necesito una solución ahora ya porque me parece que más de un mes retenido es mucho tiempo para un objeto chico (ojalá no lo hayan extraviado). gracias por todo y espero atentamente una respuesta.Package status: Expired (100 Days)Country: Germany -> ChileCorreos Chile: This carrier hasn't updated any shipping info yet.DHL Paket: 2026-03-21 02:05 CL, The shipment has arrived in the destination country/destination area. (Homepage / online shipment tracking: https://www.correos.cl/web/guest/home)
Objetivo:
Obtener una solucion
Ojalá que sea ingresado pronto al sistema de Correos de Chile porque por ahora no sé nada de mi compra. Y que llegue a salvo a mis manos lo antes posible.
Autor: E.L.
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