- Maipú, Chile
- 05, Agosto 2014
- Número: 292471
Correos de chile paquete internacional despachado de planta rm pero sin llegar a destino
PRESENTE
El día 30 de mayo del 2014, llego a chile y fue recibido por parte de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile el envió desde el extranjero RC968657744CN , el cual salio a reparto el día 2 de junio y hasta la fecha no ha llegado ni hay actualización en el sistema sobre el estado del envió. Por lo que puse un reclamo en la empresa el dia 4 de julio, a lo que respondieron que un analista se contactaría conmigo y hasta la fecha 5 de agosto es decir un mes después de poner el reclamos y dos meses después de que arribara al país mi encomienda, aun no tengo noticias ni una explicación por parte de la empresa. Trato de llamar a los números publicados en la pagina web y no funcionan, voy a una agencia y no me dan información, el único medio por el que responden (y a medias) es vía correo electrónico. Como es posible que no sepan que paso con mi encomienda ni puedan dar una explicación ante ello?
Autor: F.C.