Correos De Chile
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 13, Diciembre 2014
  • Número: 307309

Correos De Chile

Correos de chile demora en entregas de encomiendas

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hace cerca de un año que ocupo reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile para traer encomiendas de fuera del país, la mayoría de las veces son extremadamente demorosos en enviar los paquetes, teniendo yo misma que ir a buscarlos a las sucursales.En esta oportunidad necesito las encomiendas con más urgencia que las veces anteriores y tengo varios paquetes en distintos estados, pero todos con un tiempo de respuesta que me parece excesivo:Las encomiendas RH091767188CN - RH091767174CN están estancados hace 4 días en la Planta de Santiago, sin tener absolutamente ningún movimiento.La encomienda RH093962675CN esta hace 3 días en estado de Despachado a oficinas de correo, sin ninguna actualización del envío, me parece extraño que lleve 3 días siendo despachado a una oficina y aún no aparezca en ninguna parte.la encomienda RH0266383789CN llego a la Planta CEP RM, esperanzada con poder ir a retirarlo directo a la sucursal, personal del Call Center me dice que esto no es posible y que cuando llegan a esa planta se pueden quedar cerca de 10 días, porque tiene mucho trafico.La encomienda RI213405251CN esta hace 4 días en Recepción Internacional por Correos de Chile, y de ahí no se ha movido nada.Solo espero poder recuperar mis paquetes rápidamente, luego de pasar el mal rato llamando a Call Center y que no tengan ninguna información clara más que palabras cordiales pero sin solución, espero que por este medio puedan acelerar la entrega de mis productos, o por lo menos que me entreguen las direcciones de donde yo misma puedo hacer de cartera e ir a retirar mis paquetes.
Autor: C.L.
Publicado el Sábado, Diciembre 13, 2014 - 10:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Retraso en entrega.

Sernac No Resuelto No Resolvieron, Desconocen Tener El Paquete.. Son unos sinvergüenzas porque independiente de que el envío es internacional, el remitente dice inmediatamente que el transportista es Correos de Chile y te dan un número de seguimiento. La cadena de custodia siempre está en manos de la empresa. El paquete tiene un seguimiento normal desde China hasta aterrizar en Chile y justo ahí se pierde el rastro. Evidentemente se ROBARON mi paquete, no les da vergüenza, no les importa, son indolentes. Creen que una les va a creer que porque no tiene trazabilidad en territorio nacional ellos no saben qué pasó, saben perfectamente en qué momento desapareció, en qué lugar debía estar y quién o quiénes eran responsables. Un paquete con 250mil en ropa y calzado no es pequeño, no se desintegra, si no quieren denunciar a los ladrones es porque la empresa los avala en su conducta y, para mi, son tan ladrones como ellos.

Correos de Chile - Rescate de paquete

Sernac No Resuelto No Resuelto. No han podido hacer el rescate de mi paquete a pesar de que aún está en chile. He vuelto a hacer más reclamos pero nadie me da una solución

Correos de Chile - Pedido detenido en internacion

Resuelto Resuelto. Después de algunos días, me enviaron información y el pedido pudo avanzar, y pude retirarlo en sucursal.

Correos de Chile - Mi paquete aun no sale de Aeropuerto

No Resuelto El Paquete Salió De Aeropuerto, Pero Aún No Lo Entregan. Después del reclamo en esta página, logré que me enviaran un numero de seguimiento de mi pedido.
Al parecer, después de 30 días en el aeropuerto, fue retirado por correos de chile.
Aún asi, aún no lo revisan para poder hacer el despacho, y estoy en la espera de algún correo con información.

Correos de Chile - Pedido estancado "arrived at linehaul office,"

No Resuelto Negativo. Mi pedido aún no llega, ahora dice "Recibido por el transportista local" con fecha 25/04.

Correos de Chile - Pedido en Tránsito

No Resuelto No Solucionaron Nada. Me contactaron para no decirme nada, un correo que solo decía el estado de mi pedido (básicamente el motivo de mi reclamo) y ninguna solución

Correos de Chile - Pedido en internacion

No Resuelto No Resuelto. Desde correos de Chile me contactaron hace algunos dias, sin embargo aun no tengo una respuesta certera de mi pedido, aun sigue en internacion

Correos de Chile - No entrega de paquete

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Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de Chile - No hay información actualizada del estado de mi paquete

No Resuelto Sin Respuesta Sobre Mi Paquete.. Solo recibo correos con respuestas automáticas, nada en específico sobre el paradero de mi paquete

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Lentitud del Servicio

No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).