Hurto del contenido de la encomienda

EL 23 de julio a las 10:15 de la mañana llegó una van de correos de Chile, venían ha entregar un paquete que contenía un Smartphone que venia de China, mi hija se encontraba en la casa y no le entregaron el paquete hasta haber firmado la recepción, una vez que firmó se fueron rápidamente. Cuando revisó el paquete se dió cuenta que estaba medio abierto y se encontró con que la caja del Smartphone estaba sin su contenido (sin Smartphone, cargador ni cables). El paquete tenia la etiqueta de despacho de China que indicaba un peso de 500 gramos aproximadamente y cuando fui a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile a hacer el reclamo, pesaron el paquete y pesaba 267 gramos. Esta claro que en alguno de los procesos de Correos de Chile, me hurtaron el Smartphone. reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no me quiere dar ninguna explicación y me tramita con un numero de reclamo diciendo que me responderán el 17 de Julio. El Smartphone me costo 150.000 pesos aproximadamente. reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile ni siquiera se ha contactado conmigo. Ni una disculpa ni nada.