Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Falso aviso de entrega

Resuelto Positivo. Gracias a nuestro cartero de siempre, recibi mi paquete. Gracias x su ayuda y preocupacion.

Correos de Chile - Envío estancado “en Internación”

No Resuelto Paquete Sigue Retenido. Correos de Chile se contactó vía email por este reclamo, auto imponiéndose la fecha límite del 08-10-2024 para enviar información sobre el envío. La fecha pasó y todo sigue exactamente igual.

Correos de Chile - Envío no entregado

Resuelto Entregaron. Lo entregaron 3 días después de plazo, no dieron explicación que paso porque la demora del envío , tampoco buscan una manera de recompensar su atraso.ya que yo pagué entrega 2 días hábiles, nula respuesta de correos. La línea 600 no tienen idea que pasa con los envío. Y sólo envían correos inútiles aún espero una explicación por el no cumplimiento del servicio que contraté y no lo cumplieron o qué medidas tomarán y nada

Correos de Chile - En tránsito por mucho tiempo

No Resuelto Paquete No Entregado. Sigo sin recibir mi paquete y ya va pasar un mes

Correos de Chile - Entrega de paquete a otra persona

Resuelto Resuelto. El paquete ya está en mis manos y todo en buen estado.

Correos de Chile - Ningún movimiento en internacion

Resuelto Resuelto. Después de que me contactaran comenzó a moverse el envío y llegó en 2 semanas después del reclamo .
Agradecido a la página por eso.

Correos de Chile - demora en entrega de paquete, sin movimiento , siempre las mismas respuestas por parte de Correos Chile

Resuelto Resuelto.. despues de varios reclamos al fin enviaron mi paquete , se demoro pero al menos llego.

Correos de Chile - Mi pedido no avanza

No Resuelto Sigue Sin Ser Enviado. Hace 5 días me dijeron que en los próximos días sería enviado pero aún nada.

Correos de Chile - No entrega de paquete.

No Resuelto No Resuelto. El paquete sigue sin entrega y pronto se cumplirá 2 meses desde la recepción internacional por Correos de Chile.

Correos de Chile - Demora en internación

Resuelto Envío Recibido. Poco después de ingresar el reclamo el envío comenzó a moverse nuevamente y ya está en mi poder, pero tuve que pagar impuestos.
Espero que sean más eficientes en el futuro, porque antes no solían tardar tanto.

Correos de Chile - Demora en internacion

Sernac No Resuelto Aún En Internacion. Me dijeron que al 26 de Septiembre tendrían respuesta y nada. Hice el reclamo en sernac.

Correos de Chile - Envío en Internación y sin actualizaciones

No Resuelto A Esperas De Una Solución. Correos se contactó conmigo a la brevedad tras mi primer reclamo. Se me informó que se realizarían las gestiones necesarias antes del 26-09-2024. Así que, de no recibir mayor información hoy, volveré a dejar un reclamo a fin de poder recibir mi envío internacional.

Correos de Chile - Paquete en Internacion

No Resuelto No Resuelto. Subí la documentación solicitada, pero todavía no me han informado cuando me van a entregar mi pedido

Correos De Chile

5 Noviembre, 2014 - 10:36

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Correos De Chile

5 Noviembre, 2014 - 13:18

Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE

Autor:

Correos De Chile Hecha Culpa Adunas De Chile Por Demora , Insolito

6 Noviembre, 2014 - 10:10

Uds. Como correos de chile Parece que están acostumbrados hacer lo que se les plasca con los clientes.
La única solución hasta el momento fue que me enviaron un correo diciendo que la documentacion fue enviada a aduanas y debo esperar 10 dias hábiles mas , es el mismo correo que me enviaron el 15 de octubre. Si sigo esperando pasaran los 30 días de mi producto en adunas y lo devolveran a su país de origen.

Llamo al call center de correos de chile y le echan la culpa a adunas de chile por no tener mi producto, no quieren asumir.

Mi apreciación es que se demoran en entregar los productos solo para cobrar mas días de bodega cuando uno va a buscar el producto

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Vitacura, Chile
04, Noviembre 2014
Número: 302473

Correos De Chile

Exceso demora en entrega

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

Reclamo por el exceso de tiempo en la entrega de mi producto y falta de información de parte de correos de chile, el código de envio es el CP291672619CN .Correos de Chile, me envía una carta a mi domicilio pidiendo la factura de compra para ser presentada en aduanas, ya que, aduana decía que la presentada en china llego ilegible y por eso no se podía entregar el producto.Día 18 octubre 2014 envio el correo con la información requerida reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile . reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile me envía un mail diciendo que ya habian enviado la informacion a la aduana y que aduanas se demoraría de 5 a 10 días hábiles en responder.Ya cumpliéndose el plazo para la respuesta ,no tengo ninguna respuesta de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y llamo al call center para obtener una respuesta; diciéndome que ellos por sistema no le sale ninguna información y solo debo seguir esperandoni siquiera un numero en el cual consultar ni nada

Autor: A.B.

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Publicado el Martes, Noviembre 4, 2014 - 15:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.