Cobro entrega de correspondencia

Con fecha 4-10-2014 a las 13:35 concurrió al Condominio Milled I ubicado en Eduardo N° 60 Titus Villa Dulce Viña del Mar, el funcionario de correo de nombre Santiago Herrera con el objeto de realizar el Cobro de correspondencia ya que todo lo que se recibe en el Condominio llega hasta nuestra Conserjería y son nuestros Conserjes quienes la reparten a nuestros Departamentos.Este Sr me hizo un Cobro de $ 2000 de manera absolutamente informal sin ningún tipo de comprobante que acredite su entrega y aduciendo que es la correspondencia no pagada de un período que no conoce. Mucha correspondencia corresponde a publicidad que viene cancelado su franqueo. Al consultarle a este Sr. porque ingresa a una propiedad privada y no realiza el procedimiento de recibirlo en nuestra entrada peatonal aduce que ni a bomberos ni a Correos se les puede impedir la entrada. A nuestra Comunidad se puede ingresar correspondencia pero se solicita un mayor control de lo que se entrega por parte de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile ya que los cobros que se hacen son totalmente informales lo que le resta seriedad a esta Institución y confianza en el destinatario de que se esta cobrando lo justo. Tampoco existen fechas planificadas en que se realicen los cobros.