Correos De Chile
26 Septiembre, 2014 - 12:45
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

No Me Sirven Las Disculpas, Necesito Respuesta Ahora!!

26 Septiembre, 2014 - 12:51
ESTOY MUY MOLESTA CON CORREOS DE CHILE, SON TODOS INOPERANTES
Correos De Chile
26 Septiembre, 2014 - 15:51



Estimado Cliente:

Se toma contacto vía celular con la clienta informando estado del envío.

Atentamente.

Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 26, Septiembre 2014
  • Número: 298387

Correos De Chile

Decimo paquete enviado a otra comuna!!!!!!!!!

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


muy molesta nuevamente con esta empresa mediocre Correos Chile, Decimo paquete que me lo envian a la comuna de PEDRO AGUIRRE CERDA, Y VIVO EN CONCEPCION POBLACION PEDRO AGUIRRE CERDA, LO PEOR ES QUE NADIE SE DIGNA A CONTESTAR CORREOS NI LLAMADOS, LE MANDADO CORREOS A: [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected] y NINGUNO SE ADIGNADO A DEVOLVER EL LLAMADO O RESPONDER EL CORREO, ADJUNTE ANTECEDENTES PROBANDO QUE ES MIO EL paquete PERO NADA, Y PARA QUE DECIR LA HORRIBLE ATENCION DE LA LINEA 600 QUE TODOS LOS DIAS CONTESTAN ALGO NUEVO Y DIFERENTE, aun no ENTIENDO EL criterio DE LOS TRABAJADORES DE ESTA EMPRESA......AHORA EL gerente DE CALIDAD Y SERVICIO AL CLIENTE SIMPLEMENTE NO ME CONTESTA LOS CORREOS, REBOTAN DICIENDO NO ME ENCUENTRO EN ESTOS MOMENTOS Y EL NUMERO DE SU OFICINA SIMPLEMENTE DESCOLGADO, ADEMAS INDICA COMUNICARSE CON otra SEÑORA, LA CUAL NI PIENSA CONTESTAR EL TELEFONO MENOS LOS CORREOS, MI PREGUNTA ES A QUIEN LE RECLAMO!!!!!!!!!!! por favor COMO NADIE fiscaliza A ESTA EMPRESA???? LA IDEA PARECE ES QUE UNA SE CANSE DE RECLAMAR.....Y DESPUES DAR POR EXTRAVIADOS LOS PAQUETES, (YA ME PASO).ESPERO UNA RESPUESTA AHORACAROLINA54983578RG026680521CN
Autor: C.S.
Publicado el Viernes, Septiembre 26, 2014 - 12:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Retraso en entrega.

Sernac No Resuelto No Resolvieron, Desconocen Tener El Paquete.. Son unos sinvergüenzas porque independiente de que el envío es internacional, el remitente dice inmediatamente que el transportista es Correos de Chile y te dan un número de seguimiento. La cadena de custodia siempre está en manos de la empresa. El paquete tiene un seguimiento normal desde China hasta aterrizar en Chile y justo ahí se pierde el rastro. Evidentemente se ROBARON mi paquete, no les da vergüenza, no les importa, son indolentes. Creen que una les va a creer que porque no tiene trazabilidad en territorio nacional ellos no saben qué pasó, saben perfectamente en qué momento desapareció, en qué lugar debía estar y quién o quiénes eran responsables. Un paquete con 250mil en ropa y calzado no es pequeño, no se desintegra, si no quieren denunciar a los ladrones es porque la empresa los avala en su conducta y, para mi, son tan ladrones como ellos.

Correos de Chile - Pequeño paquete internacional casi 1 mes en proceso de internación.

No Resuelto Avanzó En Sistema Pero Aún No Se Entrega El Paquete. Avanzó a estado de "En Tránsito", así que estamos a la espera de que se realice la entrega o alguna instrucción en particular por parte de correos de Chile, pero al menos ya no está en internación.

Correos de Chile - Rescate de paquete

Sernac No Resuelto No Resuelto. No han podido hacer el rescate de mi paquete a pesar de que aún está en chile. He vuelto a hacer más reclamos pero nadie me da una solución

Correos de Chile - Pedido detenido en internacion

Resuelto Resuelto. Después de algunos días, me enviaron información y el pedido pudo avanzar, y pude retirarlo en sucursal.

Correos de Chile - Pedido en Tránsito

No Resuelto No Solucionaron Nada. Me contactaron para no decirme nada, un correo que solo decía el estado de mi pedido (básicamente el motivo de mi reclamo) y ninguna solución

Correos de Chile - Pedido en internacion

No Resuelto No Resuelto. Desde correos de Chile me contactaron hace algunos dias, sin embargo aun no tengo una respuesta certera de mi pedido, aun sigue en internacion

Correos de Chile - No entrega de paquete

Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de Chile - No hay información actualizada del estado de mi paquete

No Resuelto Sin Respuesta Sobre Mi Paquete.. Solo recibo correos con respuestas automáticas, nada en específico sobre el paradero de mi paquete

Correos de Chile - Internacion sin plazo

No Resuelto Sigue Sin Plazo. Correos me contestó que no hay plazo, impresionante.

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Lentitud del Servicio

No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).