Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Pequeño paquete internacional casi 1 mes en proceso de internación.

No Resuelto Avanzó En Sistema Pero Aún No Se Entrega El Paquete. Avanzó a estado de "En Tránsito", así que estamos a la espera de que se realice la entrega o alguna instrucción en particular por parte de correos de Chile, pero al menos ya no está en internación.

Correos de Chile - Rescate de paquete

Sernac No Resuelto No Resuelto. No han podido hacer el rescate de mi paquete a pesar de que aún está en chile. He vuelto a hacer más reclamos pero nadie me da una solución

Correos de Chile - Pedido detenido en internacion

Resuelto Resuelto. Después de algunos días, me enviaron información y el pedido pudo avanzar, y pude retirarlo en sucursal.

Correos de Chile - Mi paquete aun no sale de Aeropuerto

No Resuelto El Paquete Salió De Aeropuerto, Pero Aún No Lo Entregan. Después del reclamo en esta página, logré que me enviaran un numero de seguimiento de mi pedido.
Al parecer, después de 30 días en el aeropuerto, fue retirado por correos de chile.
Aún asi, aún no lo revisan para poder hacer el despacho, y estoy en la espera de algún correo con información.

Correos de Chile - Pedido en Tránsito

No Resuelto No Solucionaron Nada. Me contactaron para no decirme nada, un correo que solo decía el estado de mi pedido (básicamente el motivo de mi reclamo) y ninguna solución

Correos de Chile - No entrega de paquete

Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de Chile - Internacion sin plazo

No Resuelto Sigue Sin Plazo. Correos me contestó que no hay plazo, impresionante.

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Paquete retenido en internacion

No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

Correos de Chile - Paquete con atraso aduana

Sernac No Resuelto No Contestan. Pésimo servicio

Correos de Chile - Dos pedidos que aún no ha llegado y lleva días en aduana

Sernac No Resuelto Sin Respuestas De Un Pedido. Me llegó solo un pedido , el otro reclamo que hice aún no llega

Correos De Chile

24 Septiembre, 2014 - 09:12

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Correos De Chile

24 Septiembre, 2014 - 10:08

Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE

Autor:

Sin Respuesta

29 Septiembre, 2014 - 08:57

Hoy 29 de Septiembre y aun nadie se pone en contacto conmigo para darme una respuesta, he mandado 3 correos consultando a Mercedes Arias Quezada y Rodrigo Veliz con mi número de reclamo 1274735 y NADA.

Sinceramente el servicio en el call center, en los centros de entrega y acopio y el servicio de respuestas a un reclamo dejan mucho que desear, me siento muy insatisfecha con el servicio.

Espero poder contar con mi paquete lo antes posible.

Susana Escobar González

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Estación Central, Chile
23, Septiembre 2014
Número: 298056

Correos De Chile

Perdida de paquete

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

mi Paquete llego a chile el 6 de sepiembre, dado que no vi movimientos de este desde el 11 del presente mes, me acerque a la sucursal 19 de las condes y en recepcion me indican que no esta mi Paquete y no saben donde esta, llamo al call center y barbara diaz tomo mi reclamo ella sabe menos que yo osea ningun servicio, me molesta que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile siempre hace lo mismo he traido varios paquetes internacionales y siempre se demoran eternamente en entregarlos, ahora nadie sabe donde esta mi envio rx355516154ch recibido en oficina de correoschile 11-09-2014 7:32 las condes cdp 19 despachado a oficina de correoschile 11-09-2014 0:49 cen centro tecnologico postal envio ingresa a pais de destino 06-09-2014 13:22 aeropuerto recepcion internacional por correoschile 06-09-2014 13:22 cen centro tecnologico postal

Autor: S.E.

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Publicado el Martes, Septiembre 23, 2014 - 17:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.