Correos De Chile
24 Abril, 2015 - 08:38
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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

Todo Mal

8 Mayo, 2015 - 18:32
La solución que me dieron no es satisfactoria, puesto que mi encomienda costó $ 119.000.- pesos y solo me quieren devolver $25.000.- según políticas de Correos de Chile.
Esto no tiene nombre, es decir que si vuelven a enviarme encomiendas por correo de Chile nuevamente me van a robar y solo me devolverán $25.000.- No voy a aceptar tal devolución de dinero. son unos sinvergüenzas. Tienen personas que solo trabajan por reemplazos y ese es el problema que se roban las encomiendas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Padre Hurtado, Chile
  • 23, Abril 2015
  • Número: 324011

Correos De Chile

Perdida de encomienda

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


He comprado un celular en China el día 30 de Enero 2015 y hasta la fecha de hoy no me ha llegado a mi domicilio.Ocurre que estuve reclamando al vendedor en china por el producto, sin embargo; me encuentro con la sorpresa que ya había sido recepcionado aquí en Chile en sucursal Cerrillos (Correos de Chile) con fecha 4 de Marzo 2015. Donde me dirigí a reclamar la encomienda, una vez en el lugar me dijeron que no sabían nada, pero que efectivamente fué recepcionada por ellos, pues yo tengo el código de envío desde China he hice el seguimiento.Me dieron múltiples explicaciones, una de ellas fué que el pedido se había devuelto a su remitente, es decir; a China y otra explicación fué: hay que preguntarle al cartero o a la persona que va a dejar las encomiendas al domicilio, para saber si tiene la Encomienda en su poder. El problema es que ya ha pasado casi 3 meses y nadie sabe nada.Creo que si no me dan una solución voy a seguir por la vía judicial, pues no era poco dinero.Encuentro asqueroso por decir algo, que te roben o que se pierda algo justo aquí en Chile, siendo que viajó desde el otro lado del mundo. La verdad es que ya no se que pensar.
Autor: M.C.
Publicado el Jueves, Abril 23, 2015 - 18:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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