Quiero mis cosas!!

Hace mas de dos semanas que mis paquetes (son dos) están en correos de Chile, que segun ellos es por la dirección insuficiente. La cosa no es tanto eso, sino que a mi jamás me notificaron que estos paquetes estaban en Chile, ni que podía retirarlos en algún lugar (Como sucedió hace un mes que tuve que retirar un paquete en Puente Alto) piden celular por cualquier cosa, código postal, no se supone que el código postal es como el rut de una dirección? por que no hicieron uso de ese numero para poder llegar a mi casa? tan chantas son? y más encima los carteros piden plata por cartas que ya vienen pagadas, son muy sinvergüenzas en correos.En fin, en el call center, que para rematar son una tropa de ineficientes, a mi si me contestaron pero en realidad no sirvió de mucho, ninguno sabía que hacer, hablé con 3 personas distintas que me dieron 3 respuestas diferentes... A ese nivel estamos, En conclusión mis cosas se supone que están para volver a China!!! Y yo Quiero mis cosas ahora ya! Cómo no me las entregan, ni aunque vaya con el carnet dicen que es imposible..... Quiero mis cosas ahora!!!!!!! Las necesito, sino créanme que no hubiera comprado.