Correos De Chile
10 Agosto, 2015 - 16:02
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
11 Agosto, 2015 - 16:05
Estimado Cliente;
Se contacta a cliente informando estado de envíos.
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Autor:

Mala Respuesta

11 Agosto, 2015 - 18:36
Realmente mediocre la respuesta que me envio correo, por el envio de estados unidos segun ellos es envio regular pero yo les digo tiene un numero de tracking que ustedes tienen que ingresar, es como que con esa respuesta se pueden safar si se les perdio en sus bodegas. Yo voy a poner todos los reclamos y usar todas las instancia para que correos haga bien su trabajo y aparezcan mis envios
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Osorno, Chile
  • 10, Agosto 2015
  • Número: 339106

Correos De Chile

2 envíos internacionales que no se sabe nada

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Tengo dos envíos internacionales que no hay ninguna pista de ellos, el primero es desde la india RR276005856IN que ya tiene un mes y no saben si entro o no al país, el segundo es de estado unidos LN309250732US. Ya había antes comprado a estado unidos y se demoro solo 14 días de corrido no habiles, nunca aparecio en el seguimiento de correos solo llego. Llamo a servicio al cliente y me dicen que no tienen seguimiento para los envíos de estados unidos, llamo a la sucursal de mi ciudad y me dicen que a veces funciona con seguimiento y a veces no, ya había tenido problemas con correos que no tenia numero de seguimiento así que ahora me asegure que si lo tuviera para poder reclamar pero parece que es lo mismo con o sin numero, que les cuesta ingresar los números a su sistema, que clase de sistema tienen que es tan malo, siempre chile esta hablando de lo bueno de comprar en el extranjero por los tratados pero si el reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no se moderniza a nadie le va a gustar compran en el extranjero si cada vez tienen que pelear por sus envíos, es como a la suerte, a quien le llega el pedido es por suerte. Por si acaso no son envíos gratis.
Autor: G.C.
Publicado el Lunes, Agosto 10, 2015 - 14:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Rescate de paquete

Sernac No Resuelto No Resuelto. No han podido hacer el rescate de mi paquete a pesar de que aún está en chile. He vuelto a hacer más reclamos pero nadie me da una solución

Correos de Chile - Pedido estancado "arrived at linehaul office,"

No Resuelto Negativo. Mi pedido aún no llega, ahora dice "Recibido por el transportista local" con fecha 25/04.

Correos de Chile - No entrega de paquete

Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Dos pedidos que aún no ha llegado y lleva días en aduana

Sernac No Resuelto Sin Respuestas De Un Pedido. Me llegó solo un pedido , el otro reclamo que hice aún no llega

Correos de Chile - Pedido en Internación

Resuelto Recibí El Pedido. Luego de hacer el reclamo se avanzó en el proceso así que ya tengo mi paquete. Lo que sí tuve que pagar el impuesto y al momento de calcular no lo hicieron en base a la factura de compra y si de acorde a su propia evaluación lo que obviamente fue superior a lo que pagué por la compra

Correos de Chile - Pedido en internación

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me mandan un correo predeterminado sin otra solución

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

Correos de Chile - Demora en entrega de carta certificada internacional con prioridad

No Resuelto No Resuelto. Correos De Chile Aun No Sabe Dónde Está Mi Carta.. Me dijeron q me iban a responder a más tardar el 10 de abril y la respuesta fue "le comunicamos que seguimos gestionando su caso". Sin dar ningún tipo de especificación importante. Sigo esperando.

Correos de Chile - Proceso de internacion ETERNO, sin respuestas

No Resuelto No Hay Solución “aún”. Se me hizo envío de un correo electrónico de forma automática en el cual se me avisaba que se iba a gestionar esto de la manera más rápida posible y que se tendrían noticias el día viernes 12 de abril, o incluso antes si es que se podía. Sin embargo eso no sucedió. Nadie me contactó, mis correos rebotan y mi paquete sigue en internacion. Debido a esto realice un segundo reclamo mediante la plataforma de reclamos.cl donde nuevamente me llegó el mismo correo automatizado pero con una fecha de “solución” dentro de 2 semanas más.

Este es el enlace de mi segundo reclamo, por si alguien desea seguir este caso:

https://www.reclamos.cl/correos-de-chile/reclamo/2024/apr/correos-de-chile-segundo-reclamo-internaci-n-eterna