- Pudahuel, Chile
- 18, Agosto 2015
- Número: 340456
Pierden envio y no quieren pagar indemnización
PRESENTE
Compré unos repuestos en Italia tracking RA812063530IT el cual llega a Chile el 12-06-2015 (Hace 2 meses)Luego de llamar una semana mas tarde (porque al revisarla por la pagina no habia movimiento) me informan que se había extraviado. (14 de J. 2015, 1 mes después de haber llegado a Chile!!)Al reclamar me indican que existe una indemnización por la perdida y me envían un correo pidiéndome los datos de cuenta y las boletas para comprobar el monto. También me indican que el monto máximo a pagar asciende a: $ 26.779 y a mi me costó cerca de $52.000 en total (que puedo decir, no se si es *****a o indemnización)Envié los documetos solicitados el mismo 14 de julio, he llamado varias veces y no hay progreso, ala fecha de este reclamo 18 agosto 2015, sigo sentado esperando la solución.
Autor: R.G.