- Talcahuano, Chile
- 26, Enero 2015
- Número: 312621
Envío en espera de revisión
PRESENTE
Estimados,Desde el día 15 de enero se encuentra en Chile una encomienda comprada en Estados Unidos, desde el día 17 del mismo mes está "En Espera de Revisión" en el seguimiento de la página de correos (CJ422054134US). He consultado en la Sucursal de Concepción y en el Call Centel, en los cuales señalan que es Aduanas la que tiene congelado el procedimiento y que debo seguir esperando, siendo que Aduanas declara que devuelve los productos a Correos en máximo 2 días hábiles.Espero una respuesta convincente por parte de Correos, ya que claramente acá una de las 2 instituciones está dando información errada y, según leo en otros reclamos, claramente es Correos de Chile.
Autor: F.L.