- Colina, Chile
- 30, Enero 2015
- Número: 313147
Incumplimiento de servicio envío internacional
PRESENTE
Contraté el Servicio de envío express origen Miami y destino Santiago, número 999928492242. Ya ha transcurrido casi un mes y no hay respuesta por tanto hice el reclamo interno cuyo número es 1304773 y Reclamo sernac R2015165696. Pero sigo sin respuestas, por otro lado el sistema de seguimiento de envío en internet es poco confiable ya que se contradice con la información que entrega Servicio al cliente. El analista encargado del reclamo no envía respuestas ni posibles soluciónes. Mala calidad del servicio.
Autor: R.C.