Reiteradas perdida de producto en bodegas el salto viña del mar

Buenas tardes soy Manuel de Quilpue Quinta region, soy comprador avitual de paguinas extrangeras, compre un producto el Cual llego en febrero del 2014 a la bodega del salto viña del Mar, pasaron los Dias y no llegaba Mi producto, fui personalmente y Mi producto avia desaparesido hasta el dia de hoy 6 de enero 2015 no se me a querido indemnizar. Coloque una demanda la Cual sera en pocos Dias.Le contare la Segunda historia compre dos producto uno llego y el otro segun la paguina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile estaba en la bodega de viña el 22 de diciembre del 2014, el 2 de enero volvi a ver la paguina para ver Que pasaba con Mi producto, ESTO ME MOLESTO SEGUN SU PAGUINA MI producto YA NO EXISTIA, MAGICAMENTE DESAPARESIO CON EL HISTORIAL DE SEGUIMIENTO, VOLVI A INGRESAR EL NUMERO PENSANDO QUE LO INGRESE MAL PERO NO ESTABA BIEN Y DECIA QUE MI producto NO EXISTIA, HE ESPERADO CASI UN AÑO POR NO PAGO Y RESPONSABILIDAD DE SU MAL SERVICIO EN HABLADO CON PAMELA MOLINA VALDES, MARIA MUÑOZ Y JONATHAN GAMBOA GERENTES DE CALIDAD Y SERVICIO, PERO NADIE DE ELLOS QUE SON GERENTES CALIDAD Y SERVICIO ME A DADO UNA RESPUESTA, HASTA CUANDO SE ROBAN LA MERCADERIA EN LA BODEGA DEL salto VIÑA DEL MAR, POR QUE A CORREOS NO LE INTERESA SUS CLIENTES, POR QUE SE VULNERA EL SISTEMA DE SEGUIMIENTO NUNCA ME LLEGO MI producto Y DESAPARESEN LOS DATOS DE SEGUIMIENTO, CUANDO UNO LLAMA AL CALL CENTER DICE APRETE 1 SI ES CLIENTE VIP Y APRETE 2 SI ES PERSONA NATURAL Y SI ES PERSONA NATURAL LA LLAMADA QUEDA EN ESPERA PASAN CINCO MINUTOS Y nadie contesta, LOS RESPONSANBLE DE CORREO NO SE PREOCUPAN DE NADA DE NADA, QUIEN PAGA, QUIEN RESPONDE, QUIEN SE PREOCUPA Y QUIEN TE LLAMA Y DICE SR CUAL ES SU PROBLEMA NADIE, VA A ALGUNA SUCURSAL Y TODOS DICEN LLAMEN AL CALL CENTER, PERO ESO QUEDA EN NADA HASTA CUANDO ROBA LA BODEGA DEL salto HASTA CUANDO