Envío no recibido

Desde el día 25 del 05 del año en curso se mensaje entrega de un papel el cual decía que tenía para retiro una encomienda la cual venía con envío incluido primera falta que comete correo mandar a una persona sin mi correspondencia y sólo con un papel de retiro en la sucursal de bascuñan, a los dos días siguientes acudo a retirar mi correspondencia la cual no se me entrega y sólo se me dabinformacion que se devolvió a la planta enojada llamo al número de reclamos de correo donde se me deja esperando sin ninguna solución segunda falta... Luego ingreso por el otro medio mi reclamo por internet la cual a la dos después me contestan. Aludiendo que debo dirigirme nuevamente a sucursal ya mencionada a retirar mi encomienda llegó allegar y jamás se movió de la plata mi encomienda nuevamente con ayuda de la persona de entrega escaló mi molestia para saber donde esta con sus jefes directos y hoy 23 de julio nadie me a dado solución luego de una larga espera de mi encomienda nadie sabe nada y no hay más instancias que hago lo dejo perdido pues no porque consigo ahora tengo una casi demanda por fraude ya que es una entrega y ahora quien me indemniza y todo lo que a llevado una simple encomienda de verdad pido ayuda por este medio por que no soy la única a diario reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile comete errores manda respuestas que nadie sabe y uno como clienta paga los daños sin ninguna indemnización. Espero pronta solución a mi caso y una merecida indemnización por gastos y malos ratos reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile ya no es lo que era antes ya no confiare más en ustedes decepcionada completamente nadie da la cara