Correos De Chile
15 Julio, 2015 - 10:20
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Correos De Chile
15 Julio, 2015 - 16:57
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CorreosChile
Resuelto
Autor:

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15 Julio, 2015 - 17:01
Efectivamente al fin lo entregaron, pero con 5 días de atraso desde la fecha comprometida, cero seriedad con los tiempos que entregan al momento de pagar el envío.

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 14, Julio 2015
  • Número: 335114

Correos De Chile

Perdida de carta certificada

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Tengo un envío de un documento importante a traves de carta certificada, el cual fue enviado el día 7 de Julio de 2015, el cual por compromiso de la empresa llegaría entre 2-3 días, siendo el día 10 como limite de llegada, se confió en esto y se mando la carta con los documentos importantes, la cual hasta el día de hoy no dan detalles de donde esta el envio, si fue robado, perdido y por consecuencia trayendo problemas muy grandes y significativos por la Perdida de estos documentos.Quiero entablar acciones legales contra dicha empresa, tengo el numero de reclamo 1355047 y aun no me dan respuesta de nada, solo me dan a hablar con Carolina Ortiz, quien no da cuenta de mi envio.
Autor: H.M.
Publicado el Martes, Julio 14, 2015 - 10:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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