Correos De Chile
26 Junio, 2015 - 13:12
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
26 Junio, 2015 - 17:03
Estimado Cliente;
Se contacta a cliente solicitando información.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Autor:

Horrible

2 Julio, 2015 - 16:31
Encargada se contacta conmigo para pedirme número de seguimiento siendo que exprese en mi reclamo que el paquete que venía con rastreo llegó a mi poder y que el otro paquete, sin número de rastreo, no ha llegado (Ambos del mismo repitente)
Una completa falta de compresión lectora e ineptitud.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 25, Junio 2015
  • Número: 332649

Correos De Chile

Envío perdido

SEÑORES correos chile

PRESENTE


El día 24 de Abril me enviaron 2 paquetes provenientes de Corea del sur desde el mismo remitente, uno sin número seguimiento y el otro con número de seguimiento, el con número de seguimiento llego atrasado, gracias al paro de aduanas, pero el otro paquete no ha llegado!! Pregunté en oficina de carteros correspondiente a mi dirección y no tenían nada, se supone que uno confía en correos a la hora de entregar paquetes sin número de seguimiento, ya me habían enviado paquetes antes así y jamás había tenido problemas hasta este Envío ¿Cómo es posible que luego de casi 2 meses no me haya llegado mi encomienda?
Autor: M.J.
Publicado el Jueves, Junio 25, 2015 - 18:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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No Resuelto No Resuelto. Aun no he tenido ninguna solucion al problema
El paquete aun sigue en oficina de despacho

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No Resuelto No Hay Solución “aún”. Se me hizo envío de un correo electrónico de forma automática en el cual se me avisaba que se iba a gestionar esto de la manera más rápida posible y que se tendrían noticias el día viernes 12 de abril, o incluso antes si es que se podía. Sin embargo eso no sucedió. Nadie me contactó, mis correos rebotan y mi paquete sigue en internacion. Debido a esto realice un segundo reclamo mediante la plataforma de reclamos.cl donde nuevamente me llegó el mismo correo automatizado pero con una fecha de “solución” dentro de 2 semanas más.

Este es el enlace de mi segundo reclamo, por si alguien desea seguir este caso:

https://www.reclamos.cl/correos-de-chile/reclamo/2024/apr/correos-de-chile-segundo-reclamo-internaci-n-eterna