- Talca, Chile
- 24, Marzo 2015
- Número: 319940
Buenos días, espero puedan ayudarme ya que es la segunda vez que acudo a ustedes y la primera vez solucionaron también mi problema con esta empresa...Os explico lo sucedido:El pasado 12-03-2015 envié un paquete a España desde Talca, algo que es habitual según mi parecer pero algo ha ocurrido que no sólo no lo han enviado, sino que está de regreso en Talca "en reparto", os adjunto la captura del seguimiento de la misma página de correos.cl a la que accedí ayer y con la que me llevé la sorpresa.Lo curioso es que el día 16 según dicho seguimiento estaba ya el envió volando hacia su destino... ????? En fin, espero de verdad puedan ayudarme ya que desde ayer estoy intentando ponerme en contacto con la empresa a través de su formulario de contacto y de redes sociales y no atienden ninguna de mis consultas. gracias de antemano.
Autor: S.S.