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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 23, Septiembre 2015
  • Número: 345638

Correos De Chile

Demora entrega de paquetes

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


anteriormente deje un reclamo por lo mismo, ahora me veo obligado a volver a hacer el reclamo puesto que este no se soluciono, tengo múltiples paquetes en cdp 46 de huechuraba, el más antiguo es del 29 de agosto, es el numero de seguimiento RF051195371CN, 2 de septiembre RE572636798SE, 4 de septiembre RE584363252SE y RE584363252SE, 10 de septiembre RT286218572HK, 14 de septiembre RI525980320CN, 15 de septiembre RI537084705CN, 16 de septiembre, RN405263631CN RS300980765NL en el centro tecnológico postalRF065157838CN en el centro tecnologico postal desde el 14 de septiembre.Por las fechas TODOS los paquetes estan retrasados con la fecha de entrega y días hábiles, no puede ser que nadie de una respuesta certera, llamo a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile me dicen que los vaya a buscar a la sucursal de huechuraba CDP 46 y que deje un reclamo, voy a la sucursal y me dice que no es posible entregar los paquetes a los destinatarios, deben ser entregados por el cartero en la residencia correspondiente, lo cual es una mentira por que se de varias personas que van a buscar sus encomiendas, no puede ser que lleve esperando casi un mes un producto que llego a Chile hace casi un mes y medio y no sean capaces de entregarlos, Yo di toda mi disposición de ir a buscar mis productos si no podian traerlos pero nadie hace nada ni dice nada, dicen estamos muy llenos, si es asi entonces que contraten más personal o que al llamar a correos pongan gente que maneje el tema no puede ser que me manden a retirar los productos y me hagan perder el tiempo para que despues en el local me digan que no se pueden meter en la bolsa del cartero. yo he sido paciente e esperado ya hace mucho peor no me traen nada, quiero soluciones ya no se a donde mas acudir no puede ser que se demoren más en correos nacionales que extranjeros!estoy indignado
Autor: F.V.
Publicado el Miércoles, Septiembre 23, 2015 - 16:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Retraso en entrega.

Sernac No Resuelto No Resolvieron, Desconocen Tener El Paquete.. Son unos sinvergüenzas porque independiente de que el envío es internacional, el remitente dice inmediatamente que el transportista es Correos de Chile y te dan un número de seguimiento. La cadena de custodia siempre está en manos de la empresa. El paquete tiene un seguimiento normal desde China hasta aterrizar en Chile y justo ahí se pierde el rastro. Evidentemente se ROBARON mi paquete, no les da vergüenza, no les importa, son indolentes. Creen que una les va a creer que porque no tiene trazabilidad en territorio nacional ellos no saben qué pasó, saben perfectamente en qué momento desapareció, en qué lugar debía estar y quién o quiénes eran responsables. Un paquete con 250mil en ropa y calzado no es pequeño, no se desintegra, si no quieren denunciar a los ladrones es porque la empresa los avala en su conducta y, para mi, son tan ladrones como ellos.

Correos de Chile - Pedido estancado en el centro de distribución

Sernac No Resuelto Me Contactaron Para Decirme Que No Tienen Idea De Mi Paquete. Me mandaron un correo en el cual me dijieron que ellos no tienen el paquete, y resulta que me contacte con la página que envío y me dicen que ya lo tiene en el centro de distribución de correos de chile. Ingresaré el reclamo en el Sernac y en contraloría. Ya que no gestionan nada ni tampoco hacen nada con los envíos al parecer

Correos de Chile - Rescate de paquete

Sernac No Resuelto No Resuelto. No han podido hacer el rescate de mi paquete a pesar de que aún está en chile. He vuelto a hacer más reclamos pero nadie me da una solución

Correos de Chile - Pedido detenido en internacion

Resuelto Resuelto. Después de algunos días, me enviaron información y el pedido pudo avanzar, y pude retirarlo en sucursal.

Correos de Chile - Mi paquete aun no sale de Aeropuerto

No Resuelto El Paquete Salió De Aeropuerto, Pero Aún No Lo Entregan. Después del reclamo en esta página, logré que me enviaran un numero de seguimiento de mi pedido.
Al parecer, después de 30 días en el aeropuerto, fue retirado por correos de chile.
Aún asi, aún no lo revisan para poder hacer el despacho, y estoy en la espera de algún correo con información.

Correos de Chile - Pedido estancado "arrived at linehaul office,"

No Resuelto Negativo. Mi pedido aún no llega, ahora dice "Recibido por el transportista local" con fecha 25/04.

Correos de Chile - Pedido en internacion

No Resuelto No Resuelto. Desde correos de Chile me contactaron hace algunos dias, sin embargo aun no tengo una respuesta certera de mi pedido, aun sigue en internacion

Correos de Chile - No entrega de paquete

Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Lentitud del Servicio

No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).

Correos de Chile - Paquete retenido en internacion

No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion