Correos De Chile
29 Septiembre, 2015 - 10:33
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
2 Octubre, 2015 - 12:31
Estimado Cliente,
Se contacta a cliente solicitando información.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Resuelto
Autor:

Se Soluciono El Problema

5 Octubre, 2015 - 19:16
Llego el paquete con el cartero.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 28, Septiembre 2015
  • Número: 346267

Correos De Chile

Miente sobre entrega de paquete

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


CORREOS DE CHILE miente y trata mal a sus clientes, desde el Jueves 24 de Sep, que estoy esperando una encomienda de una compra. El jueves y el viernes espere en mi casa, con familiares y nadie vino a entregar nada, y en la pagina de seguimiento dicen que vinieron 2 veces y no hay quien reciba en domicilio, mentira !!!No golpearon la puerta, no llamaron por telefono, no dejaron ningún papel bajo la puerta, no hicieron ningun esfuerzo por entregar el paquete o peor no vinieron y mintieron!!! Tengo familiares de testigos, ninca estuvo la casa sola, y en los servicios telefónicos de información al cliente me trataron pésimo, como si yo fuera un mentiroso, es una burla y una vergüenza el servicio de Correos de Chile, que pena que por mala gestión estén dilapidando una empresa de todos los chilenos. ENVIO EN REPARTO 28-09-2015 10:23 PLANTA CEP RM ENVIO EN REPARTO 28-09-2015 7:13 PLANTA CEP RM NO HAY QUIEN RECIBA ENVÍO EN DOMICILIO 25-09-2015 18:55 PLANTA CEP RM ENVIO NO PUDO SER ENTREGADO 25-09-2015 15:07 PLANTA CEP RM ENVIO EN REPARTO 25-09-2015 11:36 PLANTA CEP RM ENVIO EN REPARTO 25-09-2015 2:12 PLANTA CEP RM RECIBIDO EN PLANTA ORIGEN 24-09-2015 18:22 PLANTA CEP RMTodavía no recibo mi encargo....Guillermo Molina , Santiago.
Autor: G.M.
Publicado el Lunes, Septiembre 28, 2015 - 13:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Retraso en entrega.

Sernac No Resuelto No Resolvieron, Desconocen Tener El Paquete.. Son unos sinvergüenzas porque independiente de que el envío es internacional, el remitente dice inmediatamente que el transportista es Correos de Chile y te dan un número de seguimiento. La cadena de custodia siempre está en manos de la empresa. El paquete tiene un seguimiento normal desde China hasta aterrizar en Chile y justo ahí se pierde el rastro. Evidentemente se ROBARON mi paquete, no les da vergüenza, no les importa, son indolentes. Creen que una les va a creer que porque no tiene trazabilidad en territorio nacional ellos no saben qué pasó, saben perfectamente en qué momento desapareció, en qué lugar debía estar y quién o quiénes eran responsables. Un paquete con 250mil en ropa y calzado no es pequeño, no se desintegra, si no quieren denunciar a los ladrones es porque la empresa los avala en su conducta y, para mi, son tan ladrones como ellos.

Correos de Chile - Rescate de paquete

Sernac No Resuelto No Resuelto. No han podido hacer el rescate de mi paquete a pesar de que aún está en chile. He vuelto a hacer más reclamos pero nadie me da una solución

Correos de Chile - Mi paquete aun no sale de Aeropuerto

No Resuelto El Paquete Salió De Aeropuerto, Pero Aún No Lo Entregan. Después del reclamo en esta página, logré que me enviaran un numero de seguimiento de mi pedido.
Al parecer, después de 30 días en el aeropuerto, fue retirado por correos de chile.
Aún asi, aún no lo revisan para poder hacer el despacho, y estoy en la espera de algún correo con información.

Correos de Chile - Pedido estancado "arrived at linehaul office,"

No Resuelto Negativo. Mi pedido aún no llega, ahora dice "Recibido por el transportista local" con fecha 25/04.

Correos de Chile - Pedido retenido "SANTIAGO OCPI CP"

No Resuelto Aún No Recibo El Producto. El producto cambio de estado, pero ahora lo veo como collect for pick up

Correos de Chile - Pedido en Tránsito

No Resuelto No Solucionaron Nada. Me contactaron para no decirme nada, un correo que solo decía el estado de mi pedido (básicamente el motivo de mi reclamo) y ninguna solución

Correos de Chile - Pedido en internacion

No Resuelto No Resuelto. Desde correos de Chile me contactaron hace algunos dias, sin embargo aun no tengo una respuesta certera de mi pedido, aun sigue en internacion

Correos de Chile - No entrega de paquete

Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Paquete retenido en internacion

No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

Correos de Chile - No realizan entrega

Sernac No Resuelto Tuve Que Ir Yo A Retirar El Producto. Tuve que ir yo por la encomienda a la sucursal y no es primera vez que pasa