- Concepción, Chile
- 21, Septiembre 2015
- Número: 345219
Perdida de carta con documentos
PRESENTE
Envié por reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile documentos para reembolsos de seguro médico, los que debían llegar a destinocomo fecha máxima, según lo señalado por personal de correos, el 10 de septiembre (envié el día 3 de septiembre).para que la compañía de seguros me pagara el reembolso médico, los documentos debían llegar como último plazo el 21 de septiembre.El 15 de septiembre me enteré que los documentos aún no llegaban a destino, motivo por el cual revisé el envío por internet y según la página se encontraba en una oficina en Santiago....el destino era Antofagasta. Entonces puse un reclamo telefónica para que la encontraranHoy 21 de septiembre llamé para saber si la encontraron y otra señorita me señala que ellos (correos) se dieron como plazo hasta el 30 de septiembre para encontrar mi carta......cara dura, por decir suavecito.concejo....para envíos nunca correos de chile, son un asco y no se hacen responsables de su actuar negligente.realmente me da pena tener que opinar así de una empresa pública, pero realmente se han ganado su reputación a punta de inoperancia.Un dato, puse el reclamo por esta pagina porque ya conozco como funciona el sernac.......sin comentarios mejor....ese es otro cacho...perdón tema
Autor: M.M.