- Santiago, Chile
- 04, Enero 2016
- Número: 359344
Demora de un paquete llegado el 2 dic 2015
PRESENTE
Al día de hoy 04-01-2016 no se me ha entregado un paquete proveniente desde china incluyendo numero de tracking RP201508673SG y segun pagina de correos:DESPACHADO A OFICINA DE CORREOSCHILE 03/12/2015 9:58 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL Ingrese un reclamo el día 24 dic 2015 y me dijeron que en 18 días mas podrían tener solución, eso quiere decir enero 2016.Mi pregunta es, ¿quien da el servicio tiene tiempos de entrega y si no cumple que?, ¡¿quien vela por eso?,se nos dice aaaaaaa es que nos demoramos y ahí esta, disculpe el mes de espera, adiós.Se entiende que son fechas complicadas... pero entonces para que se casan con días de entrega irrisorios...no es el primer reclamo y lo peor que nadie toma en serio esto... podría salir en la tele,Nadie se hace cargo y las molestias las seguimos pasando.. para respuestas políticamente correctas.Llamo por teléfono y me dice una encargada de reclamos hay muchos pedidos que no han sido procesados que piden tiempo para poder ver el caso, pero resulta que de los 3 envíos que pedí, dos que no tenían numero de seguimiento ya llegaron, y el que no tiene numero y curiosamente el mas caro todavía no se sabe nada de nada.CORREOS DE CHILE, lamentablemente UN PÉSIMO "SERVICIO"
Autor: I.C.