Correos De Chile
3 Abril, 2017 - 18:48
Estimado Cliente:
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CORREOS CHILE
Autor:

Demora Entrega De Pedido Rs410034075cn

10 Abril, 2017 - 22:48
Lamentablemente a la fecha no he recibido mi pedido, cumplió un mes en su oficina de Huechuraba CDP 46. ¿Qué pasa señores?, puedo yo retirar mi pedido en su oficina?.
Es segunda vez que les escribo.
Correos De Chile
25 Abril, 2017 - 15:55
Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 03, Abril 2017
  • Número: 425397

Correos De Chile

Demora en entrega de envio

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


ESTIMADOS SEÑORES CORREOS DE CHILE,EN EL SEGUIMIENTO DE MI COMPRA, Numero de envio: RS410034075CN .VEO QUE APARECE COMO RECIBIDO EN OFICINA DE reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile CON FECHA 11/03/2017 HORA :9:32 , EN OFICINA : HUECHURABA CDP 46 .lamentablemente VEO ACA QUE ESTA OFICINA ES CONOCIDA POR DEMORAR LAS ENTREGAS, Y MEPREGUNTO: ¿SE ESTA HACIENDO ALGO AL RESPECTO , COMO PARA AGILIZAR LOS PROCESOS?.POR OTRA PARTE QUISIERA SABER CUANDO ESTARIA SIENDO MI PAQUETE ,DESPACHADO A MI DOMICILIO , O, SI PUEDO IR YO A RETIRARLO.DE ANTEMANO , Muchas gracias.ATTE.,CARMEN VILLARROEL
Autor: C.V.
Publicado el Lunes, Abril 3, 2017 - 14:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Sernac No Resuelto No Resolvieron, Desconocen Tener El Paquete.. Son unos sinvergüenzas porque independiente de que el envío es internacional, el remitente dice inmediatamente que el transportista es Correos de Chile y te dan un número de seguimiento. La cadena de custodia siempre está en manos de la empresa. El paquete tiene un seguimiento normal desde China hasta aterrizar en Chile y justo ahí se pierde el rastro. Evidentemente se ROBARON mi paquete, no les da vergüenza, no les importa, son indolentes. Creen que una les va a creer que porque no tiene trazabilidad en territorio nacional ellos no saben qué pasó, saben perfectamente en qué momento desapareció, en qué lugar debía estar y quién o quiénes eran responsables. Un paquete con 250mil en ropa y calzado no es pequeño, no se desintegra, si no quieren denunciar a los ladrones es porque la empresa los avala en su conducta y, para mi, son tan ladrones como ellos.

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Sernac No Resuelto Sin Respuestas De Un Pedido. Me llegó solo un pedido , el otro reclamo que hice aún no llega

Correos de Chile - Pedido en Internación

Resuelto Recibí El Pedido. Luego de hacer el reclamo se avanzó en el proceso así que ya tengo mi paquete. Lo que sí tuve que pagar el impuesto y al momento de calcular no lo hicieron en base a la factura de compra y si de acorde a su propia evaluación lo que obviamente fue superior a lo que pagué por la compra

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No Resuelto Aun No Resuelto. el día 2 de abril recibí un correo que decía resumiendo que tienen el paquete en sus instalaciones y que en un plazo de máximo 10 días hábiles recibiría mi paquete ...
Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC