- Ñuñoa, Chile
- 07, Agosto 2017
- Número: 445556
Hola, me llamo Leticia Benforado y compré por internet a estados unidos un producto el 19 de abril 2017.Desde la compañía (The perfect sculpt) me dieron inmediatamente un link para poder rastrear o hacerle seguimiento a mi paquete, lo que me pareció perfecto. El problema sucedió cuando este llegó a Chile, el 4 de julio del presente año, ya que en ese minuto la empresa que lo traía, DHL, dejo de hacer seguimiento ya que su entrega correspondía solo hasta el ingreso al país.Desde entonces sigo esperando que llegue, llamé a correos chile y me dicen que tengo que tener un código, y les entregué el único código que tengo del paquete GM275335585000088760, pero me dicen que no es el código que me sirve, que le pida a la empresa que compre el otro código y The perfect sculpt me vuelve a responder con información que ya tengo y que no me sirven, no entienden que es otro el código que necesito.Ya no se a donde mas acudir, porque ya han pasado mas de 30 día que mi producto arribó al país y a mi casa no ha llegado.Espero puedan ayudarme de alguna manera, Muchas gracias.
Autor: L.B.