Demora en entrega de pedido

Numero de envio: RP417486888SG Estados:RECLAMO INGRESADO ASOCIADO A ESTE ENVIO 27/06/2017 18:27 SACRECEPCION INTERNACIONAL POR CORREOSCHILE 26/05/2017 21:27 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL ENVIO DESPACHADO AL PAIS DE DESTINO 11/05/2017 14:09 OFICINA INTERNACIONAL Escribo por el presente para dejar registro del pesimo servicio que se esta prestando por parte de correos de chile.Producto comprado en ebay el mes de Abril aun no llega a mis manos, se encuentra retenido por correos debido a inspección de aduana. Me solicitaron los papeles correspondientes los cuales envié, cito correo recibido el dia 6 de junio donde se acusa recepción del documento por parte de importación:"Estimado(a) Cliente:Acusamos recibo de su información, la que ha sido remitida al Servicio Nacional de Aduana para continuar su proceso de internación a Chile, el que producto del aumento en el tráfico de envíos internacionales, ha ocasionado que se genere mayor espera para que un envío pueda ser fiscalizado nuevamente, situación que también se ve afectada respecto del número de fiscalizadores que el Servicio Nacional de Aduana haya dispuesto para realizar la revisión de los envíos."Ya ha pasado exactamente un mes y aun no recibo mi producto.Quiero una solución a mi problema, no es algo que deba tomar meses.