- , Chile
- 06, Marzo 2017
- Número: 421021
No entrega de paquete
PRESENTE
En enero realicé una compra internacional, llegando el paquete a Chile el 13 de febrero. El 20 de febrero llega a Planta Santiago de Correos de Chile, sin ser despachado a mi domicilio hasta la fecha. El 3 de marzo les escribí un correo planteando el problema y aun no tengo respuesta, por lo cual llamé hoy al Call Center. Me tuvieron retenida la llamada por 15 minutos para finalmente cortarla!! Dada la falta de respuesta de la empresa por cualquier vía de comunicación me veo en la obligación de plantear el reclamo por esta vía. Es una verguenza la falta de diligencia en las entregas de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y una falta de respeto su malísimo servicio al cliente.
Autor: C.A.