- Santiago, Chile
- 12, Mayo 2017
- Número: 431383
Demora en la entrega de encomienda desde francia
PRESENTE
Estimados, quisiera hacer público reclamo a la empresa aludida por la Demora injustificada de la entega de una encomienda que me enviaron desde Francia. Mi pareja, francesa, sufrió el hurto en Chile de su billetera y perdió ahí su tarjeta para sacar dinero. Su madre en Lyon hizo los trámites y le envió una nueva tarjeta para que pueda sacar dinero, que según la página de La Poste, llegó a Chile el 28 de abril. Estamos a 12 de mayo y aún no hay más información de esta encomienda que es de una importancia vital para mi pareja. Ella es extranjera, no sabe el idioma y espera su tarjeta para poder tener dinero. por favor, Correos de Chile, denme una respuesta de este reclamo porque es demasiado abusivo de parte de ustedes que me respondan siempre con el "es que hay que esperar". Ustedes deben poder saber en dónde está esta encomienda y porque demoran tanto en hacer la entrega. Ustedes son el Correo de Chile. Si pudieran por favor decirme dónde se encuentra esto yo mismo iría a buscar esto dada la importancia que tiene y dado a la Demora injustificada de ustedes en su trabajo. El número de envío es: RK335266214FR enviado a través de La Poste y va dirigido a mí.
Autor: V.U.