- Osorno, Chile
- 17, Abril 2018
- Número: 492957
Pedido estancado en cen centro tecnológico postal
PRESENTE
Mi producto llegó al Centro Tecnológico Postal el día 7 de abril y aun no se nada de él, al llamar a operadores me dicen que mi producto está a la espera de ser revisado por aduana, pero ya han pasado 10 días y mi producto sigue esperando por aduanas, ni siquiera sé si está cerca de ser atendido o estaré un mes más esperando a revisar, porque al parecer son hasta 20 días HÁBILES para que recién los despachen del centro, son un chiste, sus operadores tienen menos conocimiento que yo del pedido, cada vez que llamo me repiten lo mismo, ni siquiera me dicen qué procesos deberá pasar mi producto post aduana, como para tener un idea de cuándo me llegará. Pésima calidad de servicio nos ofrece Correos de Chile, por desgracia son el único disponible para este tipo de envíos. Espero que con esta queja me llamen y al menos me digan cuánto le queda a mi Pedido en esa planta....
Autor: J.M.