- Rancagua, Chile
- 01, Diciembre 2018
- Número: 545405
Demora en entrega
PRESENTE
El 20 de Octubre se me envío un paquete proveniente de India. El numero de seguimiento de este es RD188108651IN, todo bien el detalle desde que salio con horas inclusive.(despachado al pais de destino el 20/10/2018 a las 17:43, una semana despues el registro de seguimiento ya estaba en Correos de Chile, sin embargo a los 15 dias aproximadamente la pagina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile indica que el envio no registra informacion, debido a que el codigo de seguimiento no se encuentra disponible o no es correcto, como es posible si antes si estaba disponible y en otras plataformas si esta?.Llame a Correos de Chile en unas cinco oportunidades y la unica respuesta que dan es que no saben donde esta y me podrïan dar la informacion cuando el paquete ingresara a Chile, ademas de decirme que lo mas probable es que ya no llegue.Como es posible que un paquete enviado a traves de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no se tenga informacion?, como pueden decir que el numero de seguimiento ya no existe si en idia post esta?Es un paquete bastante importante para mi persona, eligimos reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile por que al ser una empresa supuestamente responsable y en la cual se podria confiar.Cuanto tiempo debo esperar por mi envio, si la Demora para entrega de envios desde India es de entre 2 y 3 semanas?, llevamos 40 dias y nada.Espero una respuesta coherente y valida.
Autor: A.C.