Correos De Chile
2 Enero, 2019 - 09:06
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CORREOS CHILE
Autor:

Ninguna Respuesta

15 Enero, 2019 - 13:16
No intentaron contactarme, no me escribieron ningún correo, nada de nada, en estos momentos creo que Correos de Chile nuevamente me robó...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 31, Diciembre 2018
  • Número: 552012

Correos De Chile

Paquete "entregado" que no me llego nunca

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Quiero reclamar a la empresa reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile porque el 14 de Octubre compre un articulo en BangGood, este fue enviado a Chile a través de "Mail Americas" con numero de Seguimiento 5330064879015230013301131010, este llego a Chile el 21 de Octubre pero al consultarlo en reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile sale un mensaje "En estos momentos no podemos responder a tu solicitud por problemas técnicos. por favor, inténtalo nuevamente más tarde. Muchas gracias", Hace 4 dias que en la pagina de mailamericas dice que el Paquete fue entregado el cual nunca cambia, siempre que consulto dice eso, Hace 4 dias que en la pagina de mailamericas dice que el Paquete fue entregado pero no me ha llegado NADA Llame a atención al cliente, la primera ves me colgaron y la segunda me respondió una señora bastante mal educada y no me ayudo en nada, el punto es que me informo que ese tipo de numero de tiene Seguimiento en Chile porque solo hacen Seguimiento a números que empiezan con letras y otros de AliExpress. El punto es que mi encomienda llego a Chile mas de 2 meses pero Correos no toma en cuenta pedidos con otros números de Seguimiento ajenos a sus números de costumbre, por ende, mi encomienda esta en peligro de ser robado, porque eso sucede cuando no tienen numero de Seguimiento de costumbre, encuentro el colmo que habiendo tantas empresas de transporte con diferentes números de seguimiento, reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile solo puede hacer Seguimiento a algunos y sin ningún motivo de peso, y cuando sigo que mi pedido esta en peligro de ser robado es porque así a sucedido con otras encomiendas en donde reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no ingresa el numero de Seguimiento con el que viene el pedido y al final nunca me llegan, pero estas si llegaron a Chile. por favor mejoren su sistema de Seguimiento ya que si no lo hacen fomentan el robo al interior de su empresa. Espero que mi pedido se pueda identificar y saber en donde esta lo antes posible por favor, ya que despues de mas de 2 meses "retenido" aparezca con que ya me lo entregaron pero es mentira me tiene muy preocupado.
Autor: I.N.
Publicado el Lunes, Diciembre 31, 2018 - 17:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Este es el enlace de mi segundo reclamo, por si alguien desea seguir este caso:

https://www.reclamos.cl/correos-de-chile/reclamo/2024/apr/correos-de-chile-segundo-reclamo-internaci-n-eterna

Correos de Chile - Paquete extraviado y sin solución

No Resuelto Aun No Resuelto. el día 2 de abril recibí un correo que decía resumiendo que tienen el paquete en sus instalaciones y que en un plazo de máximo 10 días hábiles recibiría mi paquete ...
Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC

Correos de Chile - pedido extraviado

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del extravío de mi encomienda

correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

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Correos de Chile - Demora entegra usps sin responsables

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Correos de Chile - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto Por Mi. Después de 2 semanas en los cuales dijeron ir a mi domicilio y nunca fueron, tuve que mandar a retirar el paquete a sucursal que dijeron, al llegar pusieron miles de condiciones, copia de mi carnet , poder simple mas copia carnet de persona que retiraba cuando en casa ni piden carnet de quien retira, pésima atención de la señora que se encontraba en recepción bien déspota sin ganas de trabajar.

Correos de Chile - Pedido que no llegó y aparece recibido

Resuelto Resuelto. La empresa puso que el producto estaba entregado, cuando recién le habían pasado el producto al transportista, espero que esto cambie, ya que para una persona que compra queda la preocupación de que puede haber perdido su producto o el dinero. Al menos mi producto llegó a mi casa.