- Santiago, Chile
- 02, Diciembre 2018
- Número: 545462
Tardanza de 3 meses en la entrega
PRESENTE
el 11 de septiembre desde Miami se despachó un paquete el cual llegó el 14 de septiembre a Chile, desde entonces en el sitio web para ver el seguimiento se indica que el paquete está a la espera de revisión. sin embargo, a pesar de que hemos llamado a las oficinas a reclamar por la demora no nos dan una respuesta clara e indican que el paquete se pondrá en circulación cuando Aduana lo escoja para revisión. ME PARECE insolito!!!!!! porque hace unos días llamamos a Aduana y nos respondieron que el paquete no lo habían revisado y que la responsabilidad de esta situación la tiene la empresa de correos. Ya hemos llamado demasiadas veces y siguen con la misma respuesta que a pesar de nuestras insistencias, no son claras.
Autor: R.L.