- Calama, Chile
- 20, Febrero 2018
- Número: 481312
Envío estancado en el centro tecnológico postal
PRESENTE
Estimados, llevo 3 meses esperando un Envío con número de seguimiento RB400066833SG, y hace 4 semanas se encuentra estancado en el Centro Tecnológico postal. Cuando me contacto con atención al cliente me dejan en espera, me cortan las llamadas o simplemente se limitan a decir que la aduana se puede demorar en internar un paquete lo que ellos quieran y que me limite a esperar, ¿Qué clase de respuesta es esa?. Ignoro que ha cambiado últimamente en Corres Chile, pero considero que amerita una autocrítica ya que su servicio nunca se acercó tanto a la mediocridad. Espero su respuesta.Saludos cordiales.
Autor: J.E.