- Providencia, Chile
- 07, Julio 2018
- Número: 510548
Tardanza en entrega
PRESENTE
Escribo reclamo que se realizó en correos chile : CJ548310637US necesito una solucion para el paquete del código de seguimiento mencionado.No puede ser que se demore 7 días en cruzar de Estados Unidos a Chile ( pasando por varios países) y que en chile se demore más de 2 meses en que ustedes coordinen con aduanas para que recién revisen el paquete. Pésimo servicio, si encuentran que 2 meses es poco tiempo para ingresar un producto, claramente no mejorarán nunca su pésimo servicio.cada vez que llamo por teléfono me dicen una cosa diferente, un operador me dice que realice un reclamo ( número el cual es 1695367 ) y que en menos de 10 días tendría una solución, después otro operador me dice que no sirve de nada realizar tal reclamo y que lo único que debo hacer es esperar e ingresar todos los días a la página Web para ver el estado del paquete. Me pregunto yo.. tendré que estar así 1 año entero ?necesito una solución eficiente.
Autor: I.S.