- Conchalí, Chile
- 03, Enero 2019
- Número: 552772
Paquete internacional casi 2 meses sin información
PRESENTE
El dia 16/11/2018 llego a mi casa un documento solicitando información para la internación de un producto el cual subi al nuevo portal de internación de correos de Chile, de eso a la fecha de hoy 3/1/2019 no tengo ninguna información sobre el Paquete ni el estado, llamo y no me dan información solo me piden que espereno pueden ser tan inoperantes, no hay ninguna forma de ver el estado del Paquete y la pagina de internación donde se deben subir la documentación no tienen ninguna información de si los documentos fueron leídos o ya revisaron el envió y aduana calculo el impuesto a pagar.El envio es: ALS09029796 o 12800000007000209029796001 Debieran hacer su trabajo como es debido y agilizar estos problemas, no soy el único que reclama, hay muchas personas que reclaman por lo mismo y como al final a ustedes no les afecta brindar un servicio deplorable me da vergüenza que este servicio tan malo que se debe usar para los envíos internacionales sea de Chile.Espero una pronta respuesta.
Autor: R.P.