Envios sin entregar

Resulta que vez que tengo algún pedido por muy mínimo que sea, siempre los repartidores los marcan con envió en reparto o bien intento de entrega, pero realmente nunca aparecen acá en mi hogar. Siempre tengo que estar haciendo reclamos por la misma situación y ustedes aun no hacen nada, el otro pedido por el cual hice reclamo se me hizo entrega 2 meses después de cuando llego a la oficina local de mi ciudad y fue solamente por la cantidad de quejas que hice porque si no les presentara mi molestia no harían nada y lo mas seguro es que todos mis pedidos habrian sido perdidos. Exijo una solución Inmediata, ya sea de un REPARTO REAL ( que realmente vengan al lugar y no que pongan que hicieron el intento de entrega como siempre lo hacen) o que me habiliten a mi para ir a buscar ambos pedidos.Numeros de los pedidos :000210767482 ó bien : ALS10767482000210624661 ó bien : ALS10624661