Undelivered

holaa, llevo esperando mas de un mes que es lo normal pero ya han pasado varios días de un pedido que realice,son productos de wish, y los e estado todo los días en casa por lo mismo y aún no llega nada, en la aplicación salee Undelivered el día 5 el cual hubo gente todo el día en la casa y no llego nada, la entraga era el 31 y después la corrieron a 7 ya van dos retrasos y hoy nada de nada... alguna solución? graciass