Demora en entrega producto "en internacion"

El motivo e mi reclamo es simplemente un tirón de orejas para el personal de correos de chile, tengo un paquete comprado en aliexpress y este se encuentra retenido desde el 13 de octubre , con estatus " en internación" yo no se si es aduanas que tiene retenido el paquete o el personal de correos de chile no esta haciendo la pega como corresponde. Espero que agilicen un poco el personal ya que me he dado cuenta que son muchas las personas que tienen el mismo problema. Ya temo que se tendrá que hacer mas presión o una demanda colectiva en contra de la empresa

Espero puedan comprender y solucionar el problema lo antes posible.

Saludos cordiales

RODOLFO AEDO