- San Vicente, Chile
- 11, Febrero 2021
- Número: 767367
Me aplique un producto para el cabello y seguí todo como corresponde y no dure ni 10 minutos con el producto y en sus indicaciones decía dejarlo durante la noche, me tuve que sacar rápidamente el producto y mi cabeza quedó llena de heridas y una alergia espantosa donde han pasado días y aun me duele muchísimo, tuve que ir al dermatologo y asumir todo el gasto. El día de ayer se contactan conmigo y me dicen que van a evaluar mi caso y que tengo que esperar hasta que me envíen un documento que me tiene que llenar el dr y asumir el gasto y una vez así se envía el documento que debe llenar el dr eso se demora 20 días hábiles para recién ver si eso fue aceptado o no! Eso me parece una burla y más una publicidad engañosa al decir que sus productos son naturales, si en verdad eso es falso.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan el dinero del kit que yo les cancele y mas los gastos médicos y obvio no estoy de acuerdo que digan hágase todo y envié para ver si su reclamo y lo dicho por el dr justifica y ver si cumple con la devolución. Creo que deberían compensar y asumir que su publicidad es falsa y no son Naturales.
Autor: T.P.