Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 27, Diciembre 2021
  • Número: 866903

Costanera Center

Escalera de emergencia

SEÑORES mall costanera center

PRESENTE


El día 21 de diciembre fui al mall costanera center a realizar mis compras de navidad por que segun yo tiene más tiendas y creía que era más seguro, pero no.Le tengo fobia a las escaleras eléctricas por eso tome ascensor, llego el momento que estaba muy lleno y vi la solución de bajar por las ESCALERAS DE EMERGENCIAS, (la cual quede atrapada como por 20 minutos), baje las escaleras y llegando abajo estaban todas las luces apagadas, encontré raro por lo que pensé en salir de las escaleras, trate de abrir la puerta y estaba cerrada (Solo se podía abrir por fuera)subí para ver si la otra puerta se podía abrir que tampocose abría.Hacia señas a las cámaras, tome los teléfonos rojos que hay ahí por si hay alguna EMERGENCIA Y NO FUNCIONA, ¡¡LOS CABLES ESTABAN CORTADOS!!en eso que llame al número que estaba en la puerta y cuando me logro comunicar (ya estaba desesperada) le digo a la señora que me atendió que estaba atrapada que estaba desesperada y que solo quería salir de ahí y lo primero que me pregunto cual fue la última tienda que estuve, como me iba acordar si solo quería salir de ahí.De la nada llego un señor a mi lado y empezó a gritar y golpear la puerta.Jamás llego un guardia a abrir la puerta.por favor arreglen las escaleras de emergencias no se puede tener ahí de bonitas son necesarias para por cualquier emergencia!!!!
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que arreglen las escaleras de emergencias
Autor: K.N.
Publicado el Lunes, Diciembre 27, 2021 - 16:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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